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班車服務是班車租賃公司的主要發展方向,所以對于班車公司對于服務的班車客戶方向十分重視!經過對于2017年一整年的班車服務總結,對2018年班車服務方向進行了大致性的優化!
班車租賃服務方向一:班車服務最重要的是安全,所以對于安全我們更加重視,2017年班車服務我們做到95%的車輛零剮蹭,2018年我們進一步做好班車駕駛員培訓、教育!爭取2018年做到車輛零剮蹭!并且要增加班車檢車,維護保養頻率,保證班車性能達到最佳狀態!
班車租賃服務方向二:班車服務的時效性,是服務的硬性規定!班車服務的目的之一就是保證乘客按時到達目的地!由于天氣的原因,或者其他原因有可能導致車輛不能啟動,為了保證充足的救援時間,我公司規定駕駛員師傅必須提前1個小時進行試車,保證車輛正常運行!如出現突發事情,及時與公司聯系,安排救援!
班車租賃服務方向三:班車服務的乘車環境,班車租賃公司,公司班車均為近三年車輛,車內外干凈整潔,并有液晶電視,和適宜的乘車溫度!座椅為1月清洗一次,保證衛生,干凈!
班車租賃服務優化方向,還有許多,最終的目的就是把服務做好,做的更好,班車租賃愿成為每位乘車人的貼心寶!